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- la date approximative à laquelle votre modèle sera prêt à être expédié
CONDITIONS GÉNÉRALES
Paiements
Notre entreprise produit un nombre fixe de simulateurs chaque année. Pendant la période de production, nous collectons les précommandes et, pour chaque commande reçue, nous attribuons un simulateur au client.
En raison des longs délais de production, certains clients peuvent décider de ne pas finaliser leur achat. Ce n'est pas un problème pour nous, le simulateur peut être attribué à un autre client.
Cependant, le nouvel acheteur peut ne pas être intéressé par les accessoires, risquant ainsi de nous laisser avec un stock d'accessoires pas à vendre en raison du manque de pédales.
Pour cette raison, pour la production actuelle Nous avons décidé d'exiger un acompte de 10% sur les commandes..
Vous pouvez toujours précommander votre simulateur
sans payer l'acompte:Votre commande sera enregistrée et vous serez placé sur la liste d'attente.
Cependant, si tous les clients paient l'acompte, ceux qui ne l'ont pas fait risquent de se retrouver sans simulateur à la fin de la production, car leur simulateur sera attribué à ceux qui ont payé.
Chaque fin de production nous recevons plus de demandes
par rapport au nombre de simulateurs disponibles.
Pour cette raison, nous vous recommandons de verser un acompte, afin de garantissez votre simulateur.
Si vous préférez ne pas payer, nous ferons tout de même de notre mieux pour vous informer s'il reste peu de simulateurs, afin que vous puissiez décider d'en bloquer un ou non ultérieurement.
En cinq ans d'activité, nous n'avons jamais demandé d'acompte. Nous espérons que vous comprendrez notre décision.
L'acompte n'est pas remboursable. Il sera déduit de votre solde (qui est toujours exigé une fois le simulateur testé, emballé et prêt à être expédié). Vous devrez alors régler la différence.
* Paypal propose des paiements échelonnés de : 3/6/12 mensualités, mais cette règle varie d'un pays à l'autre.
Garantie de 3 ans
Sur tous les produits achetés sur ce site, nous fournissons un Garantie de 36 mois, dès l'achat, en cas de dysfonctionnements et/ou de défauts de fabrication.
Nos produits sont si durables et résistants que
Nous offrons une garantie gratuite de 3 ans.
Expédition
Nous ne comptons que sur coursiers express, nous communiquerons le code de suivi après l'expédition du produit.
- En Italie, le délai de livraison moyen est de 24/48 heures.
- Dans France, Allemagne, Espagne Cela peut prendre jusqu'à 3/5 jours ouvrables.
- Îles, Royaume-Uni, etc. peut prendre environ 5/7 jours ouvrables.
- Hors Europe : États-Unis, Canada, etc.Les délais de livraison varient de 3 à 6 jours ouvrés et des frais de douane supplémentaires peuvent vous être facturés.
Nous ne sommes pas responsables pour tout retard causé par le transporteur.
Si le produit arrive endommagé, vous devez nous en informer etdans les 8 jours suivant la réception de la marchandise de tout dommage.
Nous lancerons le processus de retour du produit et vous enverrons le nouveau produit ou vous enverrons la pièce de rechange si elle est échangeable.
En cas de marchandise endommagée par le transporteur :
Nous emballons nos colis avec le plus grand soin ; ils résistent à de nombreux abus. Cependant, si le colis est visiblement endommagé à la réception, veuillez en informer le transporteur et lui demander de signer et d'écrire sur l'étiquette : « J'accepte sous réserve de vérification », il nous sera possible d'obtenir une compensation de la part du transporteur.
Frais de douane
Pour les achats en Italie et dans l'Union européenne,
aucuns droits de douane ne sont appliqués
; vous paierez le montant indiqué sur le site web.
Pour les paiements hors Union européenne :
ES : Pour les achats effectués aux États-Unis :
Si vous achetez aux États-Unis, par exemple, des frais de douane de 25,00 $ à 35,00 $ US peuvent s'appliquer.
* Pour connaître le montant précis, veuillez contacter les douanes de votre pays.
ES : Pour les achats effectués au Canada :
Selon votre région, ces frais peuvent varier considérablement, de +5 % pour l'Alberta
à +13 % pour l'Ontario
sur la valeur totale du simulateur.
* Pour connaître le montant précis, veuillez contacter les douanes de votre pays.
Nous bénéficions d'un régime fiscal préférentiel : la TVA n'est donc pas appliquée à nos produits. Ceci n'affecte pas les ventes hors Europe.
Si vous souhaitez une facturation lors d'un achat depuis l'Europe, veuillez noter que la TVA est de 0, vous paierez donc le prix indiqué sur le site et n'aurez aucune TVA à déduire.
Nous pouvons toujours émettre une facture d'entreprise et vous pouvez télécharger votre achat même sans TVA.
Si vous achetez en tant que professionnel et souhaitez une facture, demandez-le nous lors de votre commandeEn nous fournissant à l'avance les coordonnées de votre entreprise, nous émettrons une facture régulière.